夏日炎炎,酷暑難耐,但在晉志德工廠,售后服務團隊卻絲毫沒有停歇。他們頂著烈日,奔赴全國各地,為客戶安裝和調試沖床壓力機,確保設備順利投產。每一天,這支團隊都在用汗水和專業(yè)精神,為客戶提供優(yōu)質的服務。
每天早晨,售后人員早早集合,準備出發(fā)。他們的任務是將沖床從工廠運送到客戶的生產車間,然后進行安裝和調試。烈日當頭,溫度常常高達三十多度,但他們毫不退縮,因為他們知道,客戶在等待他們的設備開始生產。
到達客戶現場后,售后人員先要進行吊裝和擺放沖床。這個過程需要高度的協調和精確的操作。他們使用吊車和其他專業(yè)設備,將重達數噸的開式單曲軸精密沖床小心翼翼地搬運到指定位置。每一次操作,他們都格外小心,因為任何失誤都可能導致設備損壞或人身傷害。
開式單曲軸精密沖床擺放到位后,售后人員開始進行設備的定位和調水平。這一步驟很重要,直接影響到沖床的工作精度和使用壽命。他們用專業(yè)的水平儀和測量工具,確保沖床穩(wěn)穩(wěn)地安置在地基上,達到水平狀態(tài)。
接下來是加油和接氣。沖床的運行需要潤滑油和壓縮空氣,這些都是保障設備正常工作的關鍵。售后人員仔細地檢查每一個油管和氣管,確保沒有漏油或漏氣的情況發(fā)生。他們一絲不茍地完成每一個細節(jié),因為他們知道,這些細節(jié)決定了設備能否長時間穩(wěn)定運行。
接電是安裝過程中的另一個重要環(huán)節(jié)。
沖床需要連接電源才能運行,售后人員必須確保電源連接的安全和穩(wěn)定。他們檢查每一個電纜和接頭,確保沒有松動或短路的隱患。這個環(huán)節(jié)需要高度的專業(yè)知識和經驗,他們都能輕松應對。
安裝完成后,就是模具的安裝和調整。每一臺沖床都需要配備合適的模具,才能進行特定的沖壓操作。售后人員根據客戶的生產需求,選擇和安裝合適的模具,并進行調整,確保沖壓精度和效果。他們的經驗和專業(yè)技能在這個環(huán)節(jié)中得到了充分體現。
在之后是單沖試機和連續(xù)沖壓生產的測試。這是檢驗設備安裝是否成功的關鍵一步。售后人員在客戶的見證下,進行單次沖壓和連續(xù)沖壓的測試,確保設備運行正常,沖壓效果符合要求。每一次成功的測試,都是對他們辛勤工作的回報。
除了設備的安裝和調試,售后人員還負責對客戶進行培訓。每次安裝調試完成后,他們都會耐心地向客戶講解設備的操作和維護知識,確??蛻裟軌蚴炀氄莆赵O備的使用方法。這樣的培訓不僅提高了客戶的滿意度,也為設備的長期穩(wěn)定運行提供了保障。